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银登快专栏 | 汽车4S店的管理者们真的会设定经营目标吗?

日期:2019-06-13 15:54:54 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:107

文 银登快

银登快专栏 | 汽车4S店的管理者们真的会设定经营目标吗?(图1)

如果我问您一个基本问题:经销商的经营目标是什么? 我想您一定会觉得我在羞辱您的智商:企业的目标是为了挣钱,而挣钱的方式向市场满 足需求的产品或者服务。

这个问题很复杂吗?

当然不复杂!这是企业经营的基本常识!

银登快专栏 | 汽车4S店的管理者们真的会设定经营目标吗?(图2)

但是,事实上真的是这样的吗? 大家认为,在我们汽车经销商行业,我们所有的者都是坚定的把挣钱作为经营的最为重要且唯一的目标吗? 就我个人和我的很多朋友的观点来看,事实并非如此。在汽车行业,一个普遍的错误就是,很多经销商的者其实是没有坚定的将挣钱作为经营的目标,很多人是在销量和利润这两个目标之间徘徊,甚至将销量作为经营的第一目标的。这种可笑的现实看起来极度违背我们的直觉,但是它却是真实存在的。

银登快专栏 | 汽车4S店的管理者们真的会设定经营目标吗?(图3)

为什么大家在这个最为常识的认知上面会出现错误呢? 我认为这是有很重要的现实原因的:汽车经销商行业是一个主机厂强势的行业,在行业发展之初,主机厂就利用强势地位向经销商灌输和强化销量第一的观念;而在行业发展前 20 年, 整个市场高速增长,企业只要拿到车就能卖得出去,销量就代表利润, 也就是说,此时追 求厂家的销量,也就是追求经销商的利润,经销商不用区分销量和利润哪个目标是自己真正 的目标,这是符合当时的市场环境的。

而中国市场又高速增长了 20 年,导致这种“销量第一”的观念(和相应的行为方式)潜移默化的成为了很多者的主导观念。但是随着市场环境发生了变化以后,尤其是 2018 年市场进入下滑期以后,整个行业快速转变为供大于求的状态。

银登快专栏 | 汽车4S店的管理者们真的会设定经营目标吗?(图4)

供大于求以后,它的直接影响是什么呢?那就是销量和利润目标产生了分离,这种分离表现为追求销量可能损害利润、或者追求利润 就会损害销量。

此时,投资人和高层者最为重要的任务是什么呢? 这个时候,需要我们的投资人和高层者做得最为重要的一件事情就是重新界定我们的经 营目标。

此时公司的目标到底是为了什么?当然是公司的利润!

但是当前很多投资人和者,在这个时候并没有完全转过弯来。

我们汽车行业的很多者,虽然说目标是追求利润,但是实际行动还是在追求销量,因为他们所有的经验和方法都是围绕销量来展开的。如果你向他强调利润,他马上就会说,那销量怎么办?或者说没有销量哪里来的利润呢?

所以说,其实很多人还没有把这件事情理解清楚,更不必说将利润作为企业的第一目标。 销量当然很重要,它是利润的载体,但是他也就是实现利润的工具,我们的目标一定是利润。 目标不正确,整个一切都将是错误的。

目标是影响一个最强大的工具!

银登快专栏 | 汽车4S店的管理者们真的会设定经营目标吗?(图5)

为什么说目标是影响最为强大的工具呢?我举一个例子: 就像一个学校,如果我们把它的目标定义培养有工作能力的人或是定义为培养有独立人格的 人,我们会发现,它会导致整个学校的运作方式是完全不一样的。 再比如,一家医院,我们把它的目标定义为救死扶伤或是定义为挣钱,也会导致其运作方式 的巨大差异。

所以,如果定义了错误的目标,那么整个的运作就可能与我们真正追求的东西相背离。

很多汽车经销商在经营上首要问题就体现在没有能力定义和贯彻最为最重要的目标。

我们需要认识到定义正确的目标对我们经营的重大意义,同时我们必须坚定的将目标回归到 利润上面来。

者的任务就是为了实现目标,而实现目标的前提首先是定义了正确的目标。

而汽车经销商在定义目标方面更为明确的错误包含:

定义了错误的目标。

目标过多。

目标间相互冲突。

目标间缺少严密的关联关系。

网友评论
  • 543176362
    熟练撑握本行业工作流程及技术知识
    2019-08-26 00:23 24
  • 1476126696
    世界因“心”而真实
    2019-08-21 00:19 375
  • 君主333
    所以我们不能搞自我对立,自我矛盾
    2019-08-23 05:30 791