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最自然的交互才是最好的交互,蘑菇车联打造全场景语音交互车载OS

日期:2019-10-18 19:58:23 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:1109

最自然的交互才是最好的交互,蘑菇车联打造全场景语音交互车载OS(图1)

“最自然的交互才是最好的交互,车内场景下语音交互才是最自然的交互,蘑菇OS从设计的第一天开始就致力于打造全场景语音交互的车载OS。”2019年10月18日,蘑菇车联副、蘑菇OS部总经理邓志伟在第二届汽车人机交互与智能座舱国际峰会上表示。

从工业到信息,伴随着机器智能化的高速发展,人类与机器的交互方式经历了若干个时代的演进,从最早的机械式操作到实体按键,再到触摸屏,手机的出现进一步推动了近20年来最大的一次人机交互变革。所见即所得的触摸式交互极大的提升了人与机器的交流效率,为终端场景下的人机交互方式了最佳的用户体验。

随着车联网、物联网的蓬勃发展,人机交互方式面临了全新的。在传统的手机触屏操作时代,由于人的视觉、听觉、触觉是完整释放状态,因此90%的触屏交互辅以10%的语音交互带来了移动终端时代的完美体验。而在车联网、物联网时代,因为操作环境与机器的复杂化,人体自然感官处于受限的状态。特别是车联网领域,在驾驶舱的环境中视觉与触觉都受到高度约束。如此复杂的约束环境中,语音交互成为了车载场景下最佳的交互方式。

“在这样的时代背景下,蘑菇OS的交互设计理念就是为用户最好的交互体验。”邓志伟表示,“蘑菇OS打造的全场景VUI(Voice User Interface)将从目前90%的语音辅以10%的触摸交互,演进到最终实现100%的全语音交互。”

“语音交互最大的难点在于语音识别与语义理解,泛场景化的语义理解一直是业界最大的难题,即使机器学习的出现也不能解决泛场景化的连续交互问题。这也是为什么大家在使用手机、音箱等包含语音交互的终端场景里面始终感觉语音交互体验不好,人工智能比较‘傻’的原因。”邓志伟现场坦言,泛场景化语音交互场景依然面临严峻的理论难题与体验缺陷,“但是在车载领域,我们迎来了全新的机会,由于车载场景封闭化、场景化、归一化的特点,使我们在车载领域实现全场景语音交互的优质体验成为了可能。”

“目前蘑菇OS的用户月语音交互次数已经突破了三亿次,我们发现80%的语音交互内容出现了惊人的场景相似性,这为蘑菇OS的全场景语音交互带来了巨大的启发。”

蘑菇OS的VUI,定义了两大类语音包场景:通用语音包服务与个性化语音包服务。

通用语音包服务通过用户相似性场景的集中抽象,通过渐进理解、意图跟踪、智能纠错等技术的运用,对用户的意图进行场景化分析,目前已支持涵盖车辆控制、娱乐、安全、生活服务、信息等5类需求81个细分场景;通过大量模型训练与机器学习,配以底层语音引擎技术,能够迅速理解用户意图并精准反馈;通过场景引擎的定义,支持上下文多轮对话,能够实现边听边说边想,大幅缩短响应时间,用户可随意插话,更贴近人们日常交流习惯。蘑菇通用语音包服务的理解准确率超过97%。

蘑菇OS的VUI同时推出了个性化语音包服务,可以通过声纹识别、声源识别、语言及语调识别,满足个性化服务需求。通过声纹识别定制服务,包括空调温度、座椅角度、音乐喜好等;通过声源识别用户位置,当识别到“调低温度”指令时,即可调节声源位置的温度;此外,个性化语言包还可通过语言及语调识别用户情绪,实现差异化内容回复。

在百年的汽车发展历程中,汽车产业的先驱们在不断的探索人与车的交互方式,力争打造最优质的人车交互体验。邓志伟表示,“人工智能时代的到来,给产业带来了新的机遇,蘑菇OS期待沿着汽车产业先驱探索的步伐,与车企的伙伴们一起打造信息时代全新的人车交互体验!”

本文相关词条概念解析:

交互

交互设计,又称互动设计,(英文InteractionDesign,缩写XD或者IaD),是定义、设计人造系统的行为的设计领域。人造物,即人工制成物品,例如,软件、移动设备、人造环境、服务、可佩带装置以及系统的组织结构。交互设计在于定义人造物的行为方式(the"interaction",即人工制品在特定场景下的反应方式)相关的界面。交互设计作为一门关注交互体验的新学科在二十世纪八十年代产生了,它由IDEO的一位创始人比尔·摩格理吉(BillMoggridge)在1984年一次设计会议上提出,他一开始给它命名为“软面(SoftFace)”,由于这个名字容易让人想起和当时流行的玩具“椰菜娃娃(CabbagePatchdoll)”,他后来把它更名为“InteractionDesign”,即交互设计。

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网友评论
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    乡村搜罗社,其实兰花根生长也是需要菌类的支持,只不过菌种不同罢了
    2019-11-10 19:54 715
  • zyhazx
    摄影,怎么拍好“雪蘑菇”?
    2019-11-14 16:13 533
  • 米素壁纸
    蘑菇中最牛的营养成分——植物多糖,科学实验研究显示,植物多糖具有生物活性,对人体来说有着多种生理功能,例如
    2019-11-07 03:31 79
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    兰花盆长蘑菇怎么办?
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  • 骑白马的八
    香菇多糖还有降血脂的作用
    2019-11-12 18:03 912
  • 咳咳咳不玩
    我们在野外看到菌类大多是雨后,或者是比较湿润的环境中才有,而天晴几天菌类都会干枯而消失
    2019-11-15 02:29 620
  • 凤凰涅磐重
    小心毒蘑菇最后要说的是,不要食用来路不明的野生蘑菇,小心毒蘑菇
    2019-11-11 02:39 783